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EXPERIENCIA DE COMPRA PERSONALIZA.

Cada cliente es diferente y la experiencia de compra debe adaptarse a su forma de ser para así conseguir que esté satisfecho y repita. Los años al frente de la farmacia te permitirán reconocer a cada tipo de cliente y saber cómo actuar.

En caso de ser novato, no dispondrás de la experiencia necesaria y es posible que no distingas bien los tipos de clientes que existen y llegan a la farmacia. ¿Cómo son tus clientes? ¿De qué formas les tratas en función de cómo se comportan? Te ayudamos a identificar los principales clientes con los que puedes encontrarte en tu día a día:

fuente: https://www.contigoentufarmacia.com/25-tecnicas-ventas-farmacia#experiencia

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